Términos y condiciones B2B

1. Términos y Condiciones de Uso del Portal.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante los 'Términos y Condiciones') regulan el uso del Portal https://b2b.officedepot.com.mx (en adelante el 'Portal'), así como la comercialización de productos por parte de Office Depot de México, S.A. de C.V. (en adelante 'Office Depot') a través de éste. Cada vez que una persona acceda al Portal o compre los productos comercializados por Office Depot que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de Office Depot (en adelante el 'Usuario'). El Usuario al acceder, navegar o al realizar operaciones en o a través del Portal (el 'Uso del Portal') acepta sujetarse a los Términos y Condiciones, por lo que conoce, entiende y acepta el alcance de estos, reconociendo que resulta aplicable la versión de los Términos y Condiciones que se encuentra publicada en el momento mismo en que el Usuario haga Uso del Portal. Por lo anterior, el Usuario, cada vez que haga Uso del Portal, deberá leer cuidadosamente los Términos y Condiciones, ya que pueden en cualquier momento ser actualizados y/o modificados por Office Depot. En caso de que el Usuario no acepte los Términos y Condiciones aplicables al momento en que haga Uso del Portal, deberá dejar de utilizar el Portal, pues de no hacerlo se entenderá que está de acuerdo con dichos Términos y Condiciones.

2. Capacidad

El Uso del Portal sólo está disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y que sean residentes legales en los Estados Unidos Mexicanos. No podrán hacer Uso del Portal las personas que no tengan esa capacidad o Usuarios de Office Depot que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

3. Uso del Portal y los Servicios.

Office Depot proporcionará a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como 'Internet', incluyendo, pero no limitado a: información de productos y servicios de compra electrónica a través del Portal (en adelante los 'Servicios'). Office Depot se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y la configuración del Portal, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios.

3.2 Uso Adecuado del Portal.

El Usuario se compromete a hacer Uso del Portal conforme a lo establecido en las normas legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que se obliga a abstenerse de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de Office Depot o de terceros, contrarios a los Términos y Condiciones o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los Servicios o impedir su uso normal por parte de otros Usuarios, en cuyo caso Office Depot podrá, al tener conocimiento de dicho uso indebido, suspender temporalmente o inhabilitar definitivamente al Usuario y el Usuario deberá en su caso indemnizar a las partes, incluyendo a Office Depot, que resulten afectadas. El Usuario se obliga a usar el Contenido del Portal de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario Office Depot podrá suspender temporalmente o inhabilitar definitivamente al Usuario inmediatamente después de que Office Depot haya obtenido dicho conocimiento de un uso contrario a lo aquí señalado. Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de: (a) Utilizar el Contenido del Portal de forma, con fines o efectos contrarios a las normas legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos; (b) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido del Portal, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes; (c) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, y demás datos identificativos de los derechos de Office Depot o de otros terceros titulares de derechos incorporados al Contenido del Portal, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudiere tener; y (d) Emplear el Contenido del Portal y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de Office Depot o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. La descarga ('download') de cualquier Contenido generado a través del Portal o los Servicios, será bajo la propia discreción y riesgo del Usuario, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos, liberando de cualquier responsabilidad al efecto a Office Depot.

3.3 Prestación de los Servicios.

Office Depot proporcionará únicamente a sus Usuarios la infraestructura digital del Portal para utilizar los Servicios, por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet a través de cualquier dispositivo electrónico u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

4. Procedimiento para las operaciones en o a través del Portal.

Office Depot publicará en el Portal los productos y el precio total que el Usuario deberá pagar por ellos. De igual manera, se indicará si existe alguna promoción y/o descuento respecto de éstos, así como su vigencia. La operación de que se trate quedará sujeta a la condición suspensiva de que el producto que se desea adquirir cuente efectivamente con existencias en el inventario al momento de su compra. El acceso, navegación y compras a través del Portal podrán ser realizadas por el Usuario, cuando estime pertinente, siempre que encuentre previamente registrado en el sistema de cuentas por cobrar de Office Depot. Para poder realizar una operación en o a través del Portal, por primera vez, el Usuario deberá activar su cuenta dentro del Portal, dando click en el apartado '¿cliente BSD? ¡ACTIVA TU CUENTA EN EL NUEVO PORTAL!'. Posteriormente, deberá ingresar la información correspondiente dentro del formulario y dar click en el botón 'ACTIVAR'. Para compras posteriores a la activación de la cuenta, el Usuario deberá acceder al Portal usando como nombre de usuario el correo electrónico con el que se dio de alta, así como su respectiva contraseña. El Usuario podrá indicar el domicilio donde requiere se realice la entrega de sus artículos, así como navegar en el portal para seleccionar los productos que desee adquirir. Una vez hecha la elección, el artículo del que se trate debe ser agregado al 'carrito'. Al ingresar al 'carrito' el Usuario podrá revisar toda la información relativa a la operación de que se trate, por lo que, si está de acuerdo con la misma, deberá oprimir el botón 'pagar'. Hecho lo anterior, el Usuario deberá visualizar el 'checkout seguro' donde deberá complementar con la información que se necesita para poder finalizar la compra.

• Tipo de pago.
• Ingresar departamento.
• Domicilio de entrega o cambiar si es necesario.
• Confirmar domicilio de envío y fecha de entrega.
• Confirmar datos de facturación 'régimen fiscal' y 'tipo de uso de CFDI'.
• Ingresar comentarios si es necesario.
• Número de orden de compra si es necesario.
• Seleccionar el box si está de acuerdo con los Términos y Condiciones.
• Presionar el botón realizar pedido.

Office Depot se reserva el derecho de cancelar las operaciones en o a través del Portal que hayan sido realizadas con algún error. En tal caso se podrá volver a realizar la operación con la corrección del error o devolver al Usuario el monto de lo pagado, según resulte aplicable. Lo anterior sin responsabilidad alguna para Office Depot. Office Depot no se responsabiliza por la exactitud, precisión y verdad de la información proporcionada por los Usuarios, quienes son los únicos responsables de que todos los datos ingresados en la cuenta sean exactos, precisos y veraces. La cuenta es única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario posea o cree más de una Cuenta.
5. Precios e información de los productos.

Los precios anunciados en el Portal son únicamente para realizar operaciones a través del Portal, a menos que se indique expresamente lo contrario. Los precios y la disponibilidad de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso. Office Depot se reserva el derecho de establecer límites, condiciones y modalidades a operaciones en o a través del Portal, incluido el derecho a prohibir las ventas a los revendedores o a quien pretenda aprovecharse de un error de Office Depot. Si bien Office Depot realiza todo lo posible para proporcionar información precisa, pueden producirse errores, por lo que Office Depot quedará liberado de responsabilidad en caso de presentarse tales errores. Office Depot se reserva el derecho de realizar cambios, eliminaciones, correcciones y/o mejoras a la información contenida en este Portal y a los productos y programas descritos en dicho Portal, en cualquier momento y sin previo aviso.

6. Pagos y facturación.

El monto por pagar incluirá el precio del producto, los impuestos aplicables, servicios adicionales que se hubieren solicitado y el costo del envío, en caso de ser aplicable. Los medios de pago aceptados en el Portal son, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes: tarjeta American Express Corporativa (PC), siempre y cuando se encuentre asociada a un token registrado en Office Depot y crédito Office Depot. Estos medios de pago podrán ser modificados y/o ampliados en cualquier momento y sin previo aviso. La facturación de la compra de los productos se realizará de forma automática conforme a la orden de compra generada por el Usuario. La veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Usuario al solicitar la factura son única y exclusiva responsabilidad del éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de Office Depot, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.

7. Entrega y/o envío del Producto.

La entrega y envío de los productos será sin ningún costo extra en las ciudades de la República Mexicana en donde se encuentre una sucursal de OFFICE DEPOT, al día hábil siguiente, siempre y cuando el pedido se haga antes de las seis de la tarde (18:00 hrs. Horario local), a partir de la fecha de confirmación de la orden correspondiente. Con independencia de lo anterior, las entregas y envíos estarán sujetos a los establecidos en la orden de compra y/o dentro de su cuenta, previo a la confirmación de la orden de compra (check out).

7.1 Envío a domicilio.

En caso de que el Usuario solicite un pedido fuera de los domicilios en donde se cuente con una sucursal de OFFICE DEPOT, éste será entregado en el domicilio indicado, en un plazo aproximado de siete (7) días hábiles contados a partir de la fecha de confirmación de la orden correspondiente. En caso de que el domicilio de entrega se encuentre en un lugar donde no se cuente con una sucursal cercana de Office Depot, se cobrará un costo por el envío de la orden, por lo que dicho costo será el que se describa al momento de generar la orden. La opción del envío a domicilio está sujeta al nivel de cobertura y tiempos de entrega del servicio de paquetería encargada de la entrega del producto. Para poder realizar el envío a domicilio el Usuario deberá proporcionar la información pertinente completa, dentro de la cual se incluirá: el nombre completo o razón social del Usuario, domicilio completo y número de teléfono. Office Depot se reserva el derecho de solicitar información adicional para lograr una mejor localización del domicilio. El Usuario es el único responsable de que la información proporcionada para el envío del producto sea correcta, por lo que Office Depot no tendrá responsabilidad alguna en caso de que el producto no pueda ser entregado derivado de que exista algún error en dicha información, por lo que no será responsable por perdida del producto y no estará obligado a pago o rembolso alguno. El Usuario será responsable de que en el domicilio por él señalado se encuentre el o la persona autorizada por el Usuario para recibir el envío. El Usuario acepta que la entrega del producto podrá hacerse a cualquier persona que se encuentre en el domicilio por él señalado, teniéndose al Usuario por conforme con la entrega en ese caso con la firma de recibido del acuse de entrega correspondiente. Office Depot no será responsable en caso de que las personas que reciban los productos se negaran a firmar de recibido el acuse en mención, porque el envío sea entregado a una persona que el Usuario manifiesta no conocer, ni en caso de que no sea posible entregar el envío debido a que no se encuentre nadie en el domicilio. El envío a domicilio podrá ser será realizado por un tercero prestador de servicio de paquetería, por lo que los tiempos estimados de entrega podrán variar a los aquí establecidos y a los que fueron comunicados, de manera que Office Depot no podrá ser considerado responsable por las consecuencias que una entrega tardía pudiera generar. Igualmente, en caso de robo o extravío del producto, el responsable de esta situación será el prestador de servicio de paquetería encargado de la entrega, por lo que el Usuario deberá ejercer las acciones que correspondan en contra de dicho prestador, sin que pueda imputársele responsabilidad alguna a Office Depot por el hecho de un tercero. En caso de que el producto por alguna razón llegare incompleto o dañado, deberá dar aviso a Office Depot, en un plazo no mayor a 24 horas a partir de que fue recibido, de lo contrario, se entenderá que fue recibido de entera conformidad y/o satisfacción del cliente, por lo que posterior a dicho plazo no procederá reclamación alguna.

8. Derechos del usuario y cancelación.

El Usuario podrá revocar su consentimiento respecto de la compra de que se trate antes de la entrega del producto adquirido siempre y cuando éste no se encuentre en ruta para la entrega de este. En caso de que el Usuario desee ejercer su derecho de revocar su consentimiento, deberá comunicarse vía telefónica o whatsapp al número telefónico 55 2582 0907 y/o al correo electrónico sclientesbsd@officedepot.com.mx

9. Reembolso del precio.

El Usuario reconoce y acepta que Office Depot no es una Institución Financiera ni un motor de pagos, por lo que no se hace responsable del tiempo que se demora la devolución del monto pagado por la compra, ya que la devolución de monto pagado es enteramente responsabilidad de la entidad financiera, o empresa que emite, las cuales son de manera enunciativa más no limitativa, tarjeta VISA o MASTERCARD o American Express, o del motor de pagos, por lo que Office Depot carece de facultades para intervenir en dichas situaciones. Por ende, cualquier fecha proporcionada con respecto de la acreditación de fondos en cuentas bancarias o ante motores de pago, es una fecha tentativa, dado que el monto de que se trate es debitado por una procesadora de pagos ajena a OFFICE DEPOT, que a su vez se lo entregará a la Institución Financiera o al motor de pagos correspondiente, a efecto de que dicho monto sea reflejado en el estado de cuenta del Usuario. En tal virtud, el Usuario deslinda a Office Depot de responsabilidades por cualquier circunstancia que retrase o impida la devolución de dinero, caso en el cual el Usuario tendrá la obligación de hacer el reclamo correspondiente ante su Institución Financiera o su motor de pagos. En caso de que el Usuario inicie un reclamo ante Office Depot relacionado con el pago del producto, dicho reclamo dejará de tener efectos en caso de que el Usuario presente un contracargo y/o desconozca el pago ante su Institución Financiera o motor de pagos, caso en el cual el Usuario deberá continuar con este último proceso, liberando de responsabilidad en tal caso a Office Depot.

10. Cambios y devoluciones de productos.

Los cambios y devoluciones estarán sujetos a la Política de Devoluciones, reembolsos o cambios vigente al momento de la compra. Para compras realizadas a través del Portal o Telemarketing, el Usuario podrá solicitar por Telemarketing el cambio físico de su producto o su reembolso, de acuerdo con las restricciones vigentes de Office Depot respectivamente, establecidas dentro de los presentes Términos y Condiciones, para lo cual, deberá comunicarse al número telefónico 55 2582 0907 y/o al correo electrónico sclientesbsd@officedepot.com.mx y seguir los lineamientos previstos en donde le indicarán el lugar y forma de entrega del producto a devolver o cambiar. En caso de que se envíe por equivocación otro producto distinto al solicitado por el Usuario, o el producto presente algún defecto de fabricación, se realizará a elección del Usuario el cambio del producto, o la devolución, una vez que se haya hecho la recolección del artículo.

10.1 Plazos de devolución

Para devolución y en su caso reembolso o cambio de los productos comprados en Office Depot, el Usuario deberá tomar en cuenta lo siguiente:

• En artículos de oficina y papelería, se cuenta con un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de la entrega para solicitar el cambio o reembolso.
• Para productos eléctricos, electrónicos, electrodomésticos, decorativos o de seguridad, deberá hacerlo dentro del plazo no mayor de 7 (siete) días naturales contados a partir de la fecha de entrega. Los productos eléctricos o electrónicos que sean devueltos deberán estar libres de contraseñas, descargas y/o aplicaciones en el sistema, pues de no ser así perderán la posibilidad de solicitar la devolución, cambio o reembolso.

Transcurridos los 7 (siete) días naturales deberá contactar de forma directa al fabricante para sujetarse a los términos y condiciones que el mismo establezca.

• Muebles de oficina se podrán regresar únicamente dentro del plazo de 7 días naturales contados a partir de la fecha de entrega, no deberán tener ningún registro de haber sido armados y deberán estar en su empaque original. Los muebles que hayan sido armados por el personal de Office Depot contarán con un periodo 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de entrega para cualquier cambio o devolución.
• Para muebles con defectos de fábrica y/o piezas faltantes, se contará con un plazo de 7 días (siete) naturales contados a partir de la fecha de entrega para reportarlo y solicitar su cambio físico o el apoyo correspondiente.

10.2 Política de Satisfacción.

Si por alguna razón el Usuario no está satisfecho con su compra podrá por optar por hacer la devolución cercana través de los medios de contacto establecidos, para lo cual tendrá que contar con la factura, en su empaque original en perfecto estado, con todos sus contenidos y/o accesorios y dentro de los 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de entrega del producto. Para artículos electrónicos, eléctricos, electrodomésticos, decorativos o de seguridad, deberán de presentarse dentro de los siguientes 7 (siete) días naturales contados a partir de la fecha de entrega del producto.

10.3 Proceso para devoluciones.

En caso de solicitar la devolución del producto, el Usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:

1. El producto deberá conservar el estado original que guardaba cuando fue recibido por el Usuario (incluyendo accesorios, empaques, manuales, entre otros).
2. El producto deberá conservar su envoltura original.
3. El producto no deberá estar alterados por el Usuario.
4. El producto no debe presentar daños, signos de maltrato, mal uso, uso excesivo o uso distinto al indicado en su etiquetado y/o instructivo y/o manual.

En caso de no cumplir con los pasos y requisitos previamente señalados, Office Depot podrá rechazar la solicitud de devolución. Una vez hecha la devolución del producto, se podrá proceder a la aplicación de la nota de crédito correspondiente.
10.4 Restricciones.

Dada la especial naturaleza de los siguientes productos, el Usuario no podrá ejercer su derecho de revocar su consentimiento o hacer cambio o devolución por política de satisfacción, en los siguientes productos o servicios:

• Consumibles, cartuchos y/o tóners para impresora o multifuncionales, cintas y rellenadores o productos similares, salvo que el empaque original se encuentre intacto, sin abrir y dentro del plazo máximo previsto contado a partir de la fecha de compra.
• Muebles armados por el Usuario o un tercero o dañados por el maltrato.
• Software y licencias. En estos casos el Usuario deberá contactar directamente al fabricante.
• Artículos de la marca Microsoft, Canon, Apple y Beat. En estos casos el Usuario deberá contactar directamente al fabricante.
• Multifuncionales, si el contador de la máquina presenta más de 100 (cien) impresiones o que el dispositivo presente alguna falla que no sea de funcionamiento.
• Productos catalogados como descontinuados, última pieza y/o liquidación.
• Productos de limpieza, de higiene personal, perecederos (alimentos) ni publicaciones impresas (manuales, etc.).

11. Garantía.

Office Depot únicamente ofrecerá las garantías establecidas expresamente en las Normas Oficiales Mexicanas aplicables respecto de los productos de marca propia. Por lo que hace a productos y servicios diversos de los anteriores, el Usuario deberá hacer válida su garantía directamente ante el proveedor que aparezca como responsable en el texto de la póliza correspondiente. Los artículos marca Office Depot, se podrán aceptar en cualquier momento durante su año de garantía para la aplicación de ésta por defecto de fábrica o cambio físico, siempre y cuando el artículo o los artículos no presenten daños y/o signos de maltrato ni uso excesivo, a partir de la fecha de entrega. Todos los artículos de la marca TP Link contarán con un año de garantía directamente a partir de su fecha de entrega, por lo que deberá contactar a telemarketing.

12. Aviso de Privacidad.

Office Depot es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son proporcionados. Los datos personales proporcionados por los Usuarios son procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en el siguiente enlace.

13. Derechos de Propiedad Intelectual e industrial.

El Usuario reconoce que el Portal y su contenido (en adelante el 'Contenido') están protegidos por las leyes en materia de propiedad intelectual, por las leyes en materia de derechos de autor y por otras leyes aplicables. Los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar, reproducir, rentar, prestar, vender y/o distribuir por su cuenta el Contenido, ni crear obras nuevas, obras derivadas y/o basadas en el Contenido. El Contenido de terceras partes igualmente se encuentran protegidos por las leyes en materia de propiedad intelectual, por las leyes en materia de derechos de autor y por otras leyes aplicables. El Usuario acepta y reconoce que Office Depot®, es una marca registrada propiedad de Office Depot Inc., y que el hecho de hacer Uso del Portal no le concede derecho alguno sobre dicha marca. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar, por razones o con fines comerciales, la totalidad y/o cualquier porción del Contenido.

14. Procedimiento en Caso de Violación de Derechos de Propiedad Intelectual.

En el caso de que algún Usuario considere que el Contenido viola sus derechos de propiedad intelectual o industrial deberán enviar una notificación a Office Depot en la que indique, cuando menos: (a) sus datos de identificación (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) los datos identificación de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, así como de su localización en el Portal; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo protesta de decir verdad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o industrial; (f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a la 'Dirección Jurídica de Office Depot de México, S.A. de C.V.' al e-mail legal@officedepot.com.mx posteriormente, Office Depot se pondrá en contacto con el Usuario para darle seguimiento a su reclamación.

15. Indemnización.

En todos los casos que más adelante se mencionan y/o en aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable frente a Office Depot, y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a Office Depot, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, iniciado en contra de Office Depot por terceras partes debido a o derivado de: (a) el contenido que de cualquier forma entregue o transmita en o a través del Portal; (b) por la utilización que haga del Portal; (c) por la conexión que haga con o a los Servicios o al Portal; (d) cualquier violación estos Términos y Condiciones y a cualquier otra normatividad aplicable; o (e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o industrial o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

16. Terminación.

Todo Usuario del Portal acepta y reconoce que Office Depot, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o cualquier causa o razón, por lo que reconoce que Office Depot no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

17. Políticas del Uso del Portal.

Los Usuarios aceptan y reconocen que Office Depot puede establecer, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, prácticas y políticas generales y específicas, así como limitaciones concernientes al Uso del Portal, siempre que las mismas sean publicadas en el Portal, fecha a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

18. Violación a los Términos y Condiciones.

Los Usuarios se comprometen a actuar de buena fe mientras hagan uso del Uso del Portal. Por lo tanto, los Usuarios se obligan a denuncia ante Office Depot cualquier violación a los Términos y Condiciones en cuanto tengan conocimiento de ello a través de cualquier tipo de comunicación. Igualmente, los Usuarios se comprometen a informar a Office Depot de cualquier error que adviertan en el Contenido del Portal, para lo cual deberán enviar un correo a legal@officedepot.com.mx La falta de Office Depot de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o alguna disposición de los Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Office Depot.

19. Límite de Responsabilidad.

Office Depot de ningún modo puede garantizar que el Portal en cuanto a su Contenido y/o alcance: (a) cumpla con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios; (b) no se interrumpa; (c) no contenga errores o inexactitudes, (d) o que los resultados obtenidos por el Uso del Portal sean los apropiados, requeridos o esperados por algún Usuario en particular. Office Depot no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios o del Portal sea o pueda ser corregido total o parcialmente, por lo que Office Depot no estará obligado a realizar acto alguno al respecto. Por lo tanto, Office Depot no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales ni por perjuicios que resulten del Uso del Portal o de la imposibilidad para usarlo. Las condiciones aplicables a las operaciones en o a través del Portal podrán variar sin previa notificación, por lo tanto, se aplicarán las condiciones que se encuentran vigentes en el preciso momento en que se efectúa la operación correspondiente. En las compras realizadas dentro del Portal, que por su naturaleza y especificidad requieran dar aviso a las autoridades correspondientes, Office Depot México se reserva el derecho de realizar la operación.

20. Legislación.

El Usuario al acceder al Portal acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que estos Términos y Condiciones así como la relación del Usuario con Office Depot será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y Office Depot se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales en la Ciudad de México, renunciando tanto los Usuarios como Office Depot a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

21. Validez e Interpretación.

En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones sea declarada judicialmente inválida o imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar a la autoridad judicial que dé efecto a la intención de las partes reflejada en dicha disposición. Sin embargo, las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones permanecerán con validez y plena fuerza legal.

22. Títulos.

Los encabezados y sub-encabezados contenidos en estos Términos y Condiciones, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.

23. Domicilio y datos de contacto.

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se señala como domicilio de Office Depot el ubicado en Juan Salvador Agraz #101, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Ciudad de México, C.P. 05348, así como los siguientes datos de contacto legal@officedepot.com.mx
Última actualización: 20 de Julio 2023.